Jeg får tomme rapporter eller felter i ByggSak-Rapport, eller får ikke med de nye søknadstypene i PBL.

Ved førstegangsoppsett av ByggSak-Rapport innsynsmodul blir modulens oppslagsregistere installert med et sett standard kodeverdier for det valgte arkivsystem. I noen tilfeller passer ikke alltid disse kodeverdiene med de faktiske kategorikoder som kommunen bruker til sin arkivering, og dette viser seg gjerne i form av tomme rapporter eller manglende saksopplysninger i ByggSak-Rapport. Dette gjelder også de nye søknadskategoriene i PBL som hver kommune må legge inn selv.

ByggSak-Rapport innsynsmodul kan tilpasses for særegne kategorikodeoppsett (og for nye søknadskategorier) ved hjelp av det medfølgende konfigurasjonsverktøy for installasjon og vedlikehold av innsynsmodul. 

Last ned veiledningen vedlagt nedenfor, som gjennomgår prosessen trinn for trinn.